La Mairie de Bilbao presente le Manuel de bonnes pratiques pour les visites guidees sur la voie publique de Bilbao
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La mairie de Bilbao a présenté le Manuel de bonnes pratiques pour les visites guidées sur la voie publique de Bilbao, un document qui donne le feu vert au travail effectué conjointement ces derniers mois en collaboration avec les associations de guides touristiques et d’agences réceptives du Pays basque. Ce manuel est disponible en quatre langues : basque, espagnol, anglais et français.
Représentant les associations de guides et d’agences réceptives du Pays basque, ASOARTE (Association du tourisme réceptif du Pays basque), ATRAE (Agences de tourisme réceptif associées du Pays basque), AEAVE Euskadi (Association d’entreprises des agences de voyage du Pays basque) et Apit Euskadi (Association des guides touristiques basques), Carmen Romo, Chelo Escabias, Enrique Hernáez et Aitor Delgado, respectivement, ont signé avec Xabier Ochandiano, le conseiller au développement économique, au commerce, au tourisme et à l’emploi de la mairie de Bilbao, l’engagement d’adhérer au manuel de bonnes pratiques, dont l’objectif est de donner du prestige et de la légitimité à tous les agents qui respectent les lignes directrices énoncées dans le guide.
Les actions prévues dans le document sont fondamentalement axées sur le maintien de l’équilibre entre la vie quotidienne des habitants de Bilbao et les visiteurs ; la préservation des ressources touristiques et de l’espace public de la ville ; la garantie de l’efficacité, de la sécurité et de l’accessibilité de la mobilité dans la ville ; ainsi que l’amélioration du professionnalisme du collectif des guides professionnels.